数年前、新しく着任した人事ディレクターが主導して導入した、とても役立つツールをご紹介したいと思います。 ご存じのとおり、マネージャーという立場は常にバランスを取り続けなければなりません。変化が止まることはありません。 新しいシステム、新しい組織構造、新しいプラットフォーム、次から次へと新しい取り組みがやってきます。 グローバル発でもローカル発でも、どんなイニシアチブであっても、マネージャーは自信を持ってチームを導くことが期待されています。 そこに加えて、日々の業務ではパフォーマンスの問題、退職、採用依頼、HR関連の質問など、予想外の出来事が絶えません。 結局のところ、どのマネージャーもいずれは人事部門のサポートを必要とします。
以前、私が外資系の小売企業で働いていたときのことです。
新しく着任した人事ディレクターが、「マネージャーたちは、どのHRチームに、どのタイミングで相談すればいいのか分からない」という課題をすぐに見抜きました。
その解決策は、シンプルですが非常に優れたものでした。
それが 「マネージャーズ・ガイド（Manager’s Guide）」 です。.
このガイドを作成するために、各HRチームは人事マネージャーが作成したテンプレートに沿って、自分たちの担当業務、相談すべきタイミング、担当者などをまとめました。
このガイドは、入社から退職までの従業員のライフサイクル全体をカバーしており、管理者が迅速かつ自信を持って行動できるようにします。
必要な情報をすぐに確認できることで、マネージャーは時間を節約し、チーム内の信頼関係を強化し、課題を素早く特定して適切な担当者に連絡することでHRとの連携もより効果的に行えるようになりました。
もしあなたの会社にこのようなガイドがまだない場合は、ぜひ人事部門に相談してみてください。
マネージャーを支援するうえで、これほど効果的なツールはなかなかありません。
あなたはどう思いますか？
あなたはどう思いますか？
マネージャーとして活用しているツールや仕組みで、「どの会社でも導入すべき」と感じるものはありますか？
マネージャーとして活用しているツールや仕組みで、「どの会社でも導入すべき」と感じるものはありますか？
変化の中で自信を持ってチームを導き、コミュニケーション力やリーダーシップをさらに高めたい方は、ぜひ Communication Makeoverをご覧ください。
リーダーやマネージャーの皆さんが成功できるよう、コーチングとトレーニングでサポートしています。